1. Informazioni Generali

La presente informativa sulla privacy descrive come mirethonalvo raccoglie, utilizza, conserva e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web mirethonalvo.sbs e utilizzano i nostri servizi di formazione nel marketing per giochi mobile. Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana vigente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità specifica. Per l'erogazione dei servizi formativi, la base giuridica è l'esecuzione del contratto. Per le comunicazioni marketing, ci basiamo sul tuo consenso esplicito. Per gli adempimenti normativi e fiscali, la base è l'obbligo legale.

2. Raccolta e Tipologie di Dati

Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente quando ti registri ai nostri corsi, compili moduli di contatto, o interagisci con i nostri servizi. Questi includono nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni professionali e preferenze formative.

Dati Raccolti Automaticamente

Durante la navigazione del sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e modalità di utilizzo del sito. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e la sicurezza della piattaforma.

3. Finalità del Trattamento

Erogazione Servizi Formativi

Utilizziamo i tuoi dati personali principalmente per fornire i servizi di formazione nel marketing per giochi mobile. Questo include la gestione delle iscrizioni, l'accesso ai materiali didattici, il monitoraggio dei progressi formativi, l'organizzazione di sessioni dal vivo e il rilascio di certificazioni.

• Gestione dell'account utente e autenticazione sicura
• Personalizzazione dei percorsi formativi in base al livello di competenza
• Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui contenuti
• Supporto tecnico e assistenza durante il percorso formativo
• Valutazione delle competenze acquisite e rilascio attestati
• Raccolta feedback per migliorare la qualità dei servizi

Comunicazioni e Marketing

Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi, aggiornamenti del settore, newsletter specializzate e inviti a eventi formativi. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento attraverso il link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci direttamente.

4. Condivisione Dati e Terze Parti

Fornitori di Servizi Autorizzati

Condividiamo i tuoi dati personali esclusivamente con fornitori di servizi accuratamente selezionati che ci assistono nell'erogazione dei servizi formativi. Questi includono piattaforme per l'hosting web, servizi di email marketing, sistemi di pagamento sicuri e fornitori di servizi cloud per la conservazione dei dati.

Tutti i nostri fornitori di servizi sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati personali e possono utilizzarli solo per le finalità specifiche per cui sono stati autorizzati. Conduciamo regolari audit per garantire il rispetto di questi accordi di riservatezza.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di un livello adeguato di protezione dei dati, o attraverso l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

5. I Tuoi Diritti

Diritti Fondamentali secondo GDPR

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali ufficiali.

• Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te
• Diritto di Rettifica: Puoi correggere informazioni imprecise o incomplete
• Diritto alla Cancellazione: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in specifiche circostanze
• Diritto di Limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate situazioni
• Diritto alla Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
• Revoca del Consenso: Puoi revocare il consenso precedentemente fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento

Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o all'autorità competente del tuo paese di residenza nell'UE.

6. Sicurezza e Conservazione

Misure di Sicurezza Implementate

Abbiamo implementato rigorose misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione o alterazione. I nostri sistemi utilizzano crittografia avanzata per tutti i dati in transito e a riposo.

L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative. Tutto il personale riceve formazione regolare sulla protezione dei dati e sulla sicurezza informatica.

Periodi di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. I dati relativi ai contratti formativi sono conservati per 5 anni dalla conclusione del corso per finalità fiscali e contabili.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti, analizzare il traffico e fornire funzionalità dei social media. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie di profilazione che richiedono il tuo consenso esplicito.

• Cookie Tecnici: Essenziali per il funzionamento del sito, non richiedono consenso
• Cookie Analitici: Utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di Preferenze: Memorizzano le tue scelte e personalizzazioni
• Cookie di Marketing: Utilizzati per mostrarti contenuti pertinenti ai tuoi interessi

Gestione delle Preferenze

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita del sito o modificando le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito, ma non compromette l'accesso ai contenuti principali.